凱斯西儲(chǔ)大學(xué)商學(xué)院的設(shè)計(jì)管理課程

發(fā)布時(shí)間：2014-11-11     來源：美國(guó)留學(xué)

凱斯西儲(chǔ)大學(xué)(Case Western Reserve University)對(duì)大多數(shù)中國(guó)人來說可能比較陌生， 但在美國(guó)卻是一所赫赫有名的私立大學(xué)，據(jù)說它的地位與CMU(卡內(nèi)基梅隆大學(xué))不相上下。

Richard Buchanan教授是凱斯西儲(chǔ)大學(xué)Weatherhead管理學(xué)院的著名學(xué)者，也是國(guó)際著名的《Design Issues》雜志的主編，他曾經(jīng)是卡內(nèi)基梅隆大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院的院長(zhǎng)。目前在這個(gè)學(xué)院擔(dān)任設(shè)計(jì)管理課程的主要教學(xué)。

Weatherhead管理學(xué)院從2002年開始認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)管理的重要性，并集合了幾個(gè)主要的教授編著了《Managing as Designing》(像設(shè)計(jì)一樣去管理)這本書，比較全面的從各個(gè)學(xué)科的角度闡述了設(shè)計(jì)管理的理念和當(dāng)今的發(fā)展趨勢(shì)。Richard Buchanan教授在這里的課程是以“管理中的設(shè)計(jì)：實(shí)踐的理念、方法與產(chǎn)品”為題目，為期一年的研究生課程，面向碩士和博士。學(xué)生來自商學(xué)院、工程學(xué)院和設(shè)計(jì)背景的研究生。

課程大綱主要包括了以下的內(nèi)容：導(dǎo)論：設(shè)計(jì)、企業(yè)家和組織變革、文化探究、組織理論、信息視覺化、管理的藝術(shù)、企業(yè)家精神、任務(wù)分析、設(shè)計(jì)的歷史和設(shè)計(jì)理論等等、課程結(jié)合課題研究開展。

Richard Buchanan教授及其博士生介紹了他們目前的研究課題， 其中之一是對(duì)克里夫蘭當(dāng)代藝術(shù)博物館的研究，內(nèi)容包括博物館組織研究、問題溝通、組織定位、對(duì)博物館未來方向的策劃等等。比較有意思的是通過用戶研究，采用卡片分析和小組討論等方法使博物館內(nèi)部上下達(dá)成認(rèn)知共識(shí)，解決了內(nèi)部的矛盾，推進(jìn)了博物館的策劃和戰(zhàn)略決策、提升了博物館的影響力。另一個(gè)案例則是針對(duì)醫(yī)療方面的分析研究，促進(jìn)了醫(yī)院中病患者與醫(yī)生的溝通與配合。在商學(xué)院里面，這些研究都不是局限于具體的產(chǎn)品解決方案，而更多的著眼于系統(tǒng)和戰(zhàn)略層面的解決思路。研究生團(tuán)隊(duì)由商科、工程和設(shè)計(jì)背景的碩士和博士生組成。

在兩天的訪問中， 正好有機(jī)會(huì)聆聽了《第五項(xiàng)修煉》的作者彼得.圣吉的演講，內(nèi)容是關(guān)于能源與可持續(xù)政策方面，他對(duì)中國(guó)政府在碳排放問題和能源推進(jìn)上采取的政策大加贊賞，提出了對(duì)美國(guó)政府相關(guān)政策的批評(píng)。

對(duì)凱斯西儲(chǔ)大學(xué)印象最深的就是那個(gè)由蓋里設(shè)計(jì)的商學(xué)院大樓，無(wú)論是遠(yuǎn)眺還是近觀，這個(gè)獨(dú)特的建筑都充滿了魅力。作為美國(guó)當(dāng)代最重要的建筑師之一，蓋里的設(shè)計(jì)充滿了挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、開放但又巧妙的結(jié)合了功能的統(tǒng)一，得到人們的喜愛。

大學(xué)周圍的環(huán)境

盡管大學(xué)周邊的環(huán)境非常漂亮，但克里夫蘭這座城市還是顯得有些蕭條，隨著美國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的逐步衰退，新經(jīng)濟(jì)的中心向加州以及其他地區(qū)的轉(zhuǎn)移，傳統(tǒng)的工業(yè)城市更顯現(xiàn)出衰敗之態(tài)，當(dāng)然也帶來了新的轉(zhuǎn)型機(jī)遇。

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